隐私说明与用户数据保护政策
赏金女王PG游戏平台(以下简称"本平台")深知个人信息对每位玩家的重要性。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规,制定本隐私说明,旨在向用户清晰阐述我们在信息收集、使用、存储与保护方面的具体措施。本政策适用于平台所有客户端、网页端及相关服务,更新日期为2024年10月1日。
请在使用平台服务前仔细阅读本说明。当您点击"同意"按钮或继续使用平台服务时,即视为您已充分理解并同意本政策所述内容。如果您对本政策有任何疑问,可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。
一、信息收集范围与类型
本平台在提供服务过程中,仅在必要且合法的前提下收集以下三类信息:
1. 账号注册信息
当您注册平台账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、自定义用户名及密码(加密存储)。手机号码用于账号验证与安全通知,邮箱用于接收重要政策变更提醒。这些信息属于提供游戏服务的基础信息,缺失将导致无法注册与登录。
2. 设备与日志信息
为保障服务器安全与游戏环境公平,系统会自动采集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号、登录时间戳及操作日志。上述信息仅用于安全风控与故障排查,不会用于任何商业营销目的。日志数据保留期限为180天,期满后自动匿名化处理。
3. 游戏行为数据
包括角色等级、金币数量、任务完成记录、出分效率统计、参与活动记录等。此类数据用于计算您的游戏收益、提供出分分析功能以及优化游戏平衡性。游戏行为数据与账号ID关联存储,但不会与您的真实姓名、身份证号等敏感信息关联。
本平台不主动收集您的真实姓名、家庭住址、身份证号码等敏感个人信息,除非您主动发起账号申诉或实名认证流程。在实名认证场景下,我们仅采集身份证号的前6位与后4位用于核验,完整证件信息不会存储于平台服务器。
二、信息使用目的与方式
本平台承诺,所有收集的信息仅用于以下明确目的,不会超范围使用:
- 核心服务提供:使用账号信息验证身份、保存游戏进度、计算金币奖励与出分数据,保障您正常参与游戏。
- 安全风控:通过分析设备信息与操作日志,识别并拦截盗号、外挂、恶意刷金等违规行为。2023年,平台风控系统通过日志分析成功拦截了超过12万次异常登录尝试。
- 客户服务:当您提交工单或联系客服时,调取必要的账号与游戏数据以快速定位问题。客服系统访问数据需双重身份验证,且所有查询操作均留有审计记录。
- 产品优化:聚合分析游戏行为数据(去标识化后),用于改进出分算法、调整任务难度、优化服务器负载分配。分析结果仅呈现群体趋势,无法追溯到具体个人。
- 法律合规:在法律法规要求或公安机关、司法机关依法调取时,配合提供必要数据。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如确需将信息用于新的目的,我们会事先征得您的明确同意。
四、第三方数据共享政策
本平台严格遵守"最小化共享"原则,仅在以下三种情形下与第三方共享必要的数据:
1. 支付服务提供商
当您进行充值操作时,订单金额、订单号及支付回调地址将传输至微信支付或支付宝官方接口。我们不会向支付服务商提供您的账号密码或其他游戏数据。支付记录仅保留用于财务对账,保留期为5年。
2. 云服务与短信服务商
平台服务器托管于国内头部云服务商机房,该服务商仅能访问到加密后的数据块,无法解密查看具体内容。短信验证码服务商仅在您触发短信发送时获取您的手机号码,并承诺在发送完成后立即删除。
3. 执法与监管机构
在收到具有法律效力的正式协查函、搜查令或法院判决书时,我们会依法向相关机构提供指定范围内的数据。2023年全年,平台共配合公安机关调取数据23次,均严格履行了法律审核程序。
除上述情形外,本平台不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。我们亦不会在未经您授权的情况下,将您的数据用于跨平台广告投放或用户画像构建。
五、用户权利:查看、修改与删除个人数据
根据《个人信息保护法》相关规定,您对自身数据享有以下合法权利。本平台承诺在收到请求后的15个工作日内予以响应:
- 查询权:您可以通过客户端"设置→账号安全→个人信息"页面查看已绑定的手机号、邮箱及注册时间。如需导出完整的游戏行为数据,可提交邮件申请,我们将在10个工作日内生成加密数据包发送至您的注册邮箱。
- 更正权:如需修改绑定手机号或邮箱,可在账号安全页面自助操作,需通过旧联系方式验证。若旧联系方式已不可用,请联系客服提交申诉材料进行人工核验。
- 删除权:您可以申请删除账号及全部关联数据。删除操作不可逆,账号内金币、装备、角色等级将全部清零。申请删除后,账号立即冻结,30天冷静期内可撤销申请;冷静期结束后数据进入销毁流程,60天内完成物理删除与备份清除。
- 撤回同意权:您有权撤回对信息处理的授权。撤回后,平台将停止处理您的个人信息,但这可能导致您无法继续使用游戏服务,因为账号注册信息属于提供服务的必要前提。
- 注销权:通过"设置→账号安全→注销账号"可发起注销流程。注销与删除的区别在于,注销仅关闭账号登录权限,数据保留180天以备司法查询;删除则是彻底清除数据。
以上所有权利请求均不收取任何费用。对于重复、无实质内容或明显恶意的请求,平台保留拒绝处理的权利。
六、信息安全保障措施
本平台已建立覆盖"传输-存储-访问"三层架构的安全防护体系,具体措施包括:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,密钥长度为256位。通过抓包工具截获的数据无法被解密还原。
- 存储加密:用户密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法
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